CONECTRÓNICA: ¿Cuáles son las principales tendencias que están marcando el mercado del almacenamiento informático en la actualidad?
Marcos de Santiago: El mercado del almacenamiento informático está experimentando una transformación profunda, impulsada por varios factores clave:
1. El auge del modelo híbrido:
Las empresas están apostando por modelos de almacenamiento híbridos, que combinan la infraestructura local con las ventajas del cloud. Este enfoque les permite beneficiarse de la flexibilidad y escalabilidad de la nube, sin renunciar al control, la seguridad y la soberanía que ofrece el almacenamiento en local. Esta tendencia responde a una necesidad creciente de proteger los datos en entornos distribuidos, optimizar costes y asegurar la continuidad del negocio.
2. Automatización y eficiencia operativa:
La automatización se ha convertido en una exigencia del mercado. Las soluciones actuales permiten programar copias de seguridad, monitorizar estados del sistema, detectar fallos de hardware de forma predictiva y aplicar configuraciones inteligentes sin intervención constante del equipo de TI. Esto se traduce en un ahorro de tiempo y recursos, además de una mayor fiabilidad.
3. Integración de inteligencia artificial (IA):
La IA está empezando a desempeñar un papel clave en la gestión del almacenamiento, no solo para optimizar el uso del hardware, sino también para anticipar problemas, detectar patrones anómalos y responder proactivamente a amenazas como el ransomware. Synology, por ejemplo, ha implementado IA en soluciones como ActiveProtect y en sus herramientas de productividad y videovigilancia.
4. Seguridad como prioridad:
Ante el aumento de los ciberataques y las exigencias normativas (como NIS2, DORA, GDPR), las soluciones de almacenamiento se están diseñando con la seguridad como pilar fundamental: cifrado de extremo a extremo, inmutabilidad de los datos, autenticación multifactor y gestión avanzada de accesos.

CONECTRÓNICA: ¿Cómo ha impactado la adopción del almacenamiento en la nube en la industria?
Marcos de Santiago: La adopción del almacenamiento en la nube ha sido un catalizador de la transformación digital. Ha permitido a las empresas:
➔ Agilizar su capacidad de respuesta: ante picos de demanda, lanzamientos de productos o nuevas necesidades, la nube permite escalar recursos sin invertir en hardware adicional.
➔ Reducir la complejidad operativa: muchas tareas se delegan a servicios cloud gestionados, lo que libera al personal de TI para centrarse en tareas estratégicas.
➔ Adoptar modelos de pago por uso: optimizando así los presupuestos tecnológicos, especialmente en pymes.
Sin embargo, no ha desplazado al almacenamiento local. Por eso, Synology ofrece soluciones como Hybrid Share, que combina rendimiento local con flexibilidad en la nube, manteniendo el control total sobre los datos.

CONECTRÓNICA: ¿Qué papel juega el almacenamiento basado en flash en la transformación del sector?
Marcos de Santiago: El almacenamiento en flash ha revolucionado los tiempos de acceso, la velocidad de lectura/escritura y el rendimiento general de las soluciones NAS. Gracias a su baja latencia y alta velocidad, es clave para aplicaciones exigentes como:
➔ Virtualización.
➔ Análisis de datos en tiempo real.
➔ Edición multimedia colaborativa.
➔ Respaldo y recuperación rápida de sistemas.
En productos como el próximo DS925+, Synology integrará ranuras M.2 NVMe para caché SSD, lo que permitirá aprovechar estas ventajas sin comprometer capacidad ni coste. La posibilidad de combinar discos duros mecánicos con caché flash proporciona un equilibrio óptimo entre rendimiento y almacenamiento masivo.

CONECTRÓNICA: ¿Podrías explicarnos cómo se está aplicando la IA en la gestión del almacenamiento?
Marcos de Santiago: La inteligencia artificial ya está marcando un antes y un después en la gestión del almacenamiento:
➔ Análisis predictivo: anticipa fallos de hardware o degradación de discos, permitiendo actuar antes de que ocurra una pérdida de datos.
➔ Detección de anomalías: identifica comportamientos inusuales en el sistema o accesos sospechosos que podrían estar relacionados con ciberataques.
➔ Automatización de respuestas: algunos sistemas pueden aplicar acciones correctivas o de protección ante amenazas detectadas.
En Synology, la IA también se aplica a la videovigilancia inteligente y a herramientas como Office Suite, que optimizan flujos de trabajo y colaboración. La clave es que no se trata de “IA por moda”, sino de implementaciones que aportan valor real y tangible a empresas y usuarios.
Un ejemplo concreto es el del Centro de Fabricación Aeronáutica Avanzada (CFAA) de la Universidad del País Vasco, donde utilizan almacenamiento Synology para proyectos de I+D en los que la IA juega un papel clave en el análisis de señales de producción en tiempo real. Gracias a esta infraestructura, el CFAA ha mejorado la disponibilidad, seguridad y velocidad de acceso a datos esenciales para validar procesos de fabricación en entornos de alta exigencia.

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CONECTRÓNICA: Hablando de seguridad, ¿cuáles son los principales desafíos en el almacenamiento de datos?
Marcos de Santiago: Los mayores desafíos actuales son:
➔ Ataques de ransomware, cada vez más sofisticados y dirigidos a vulnerabilidades específicas en copias de seguridad.
➔ Falta de inmutabilidad en respaldos, lo que permite que una vez dentro, el atacante pueda cifrar o borrar también las copias.
➔ Complejidad en la gestión de entornos mixtos (local + nube), que dificulta aplicar políticas de seguridad coherentes.
➔ Errores de configuración y restauraciones fallidas, que son más comunes de lo que parece: el 58% de las copias de seguridad fallan en la restauración según datos de Veeam.
Para enfrentarlos, Synology propone soluciones como ActiveProtect, que garantiza copias inmutables, deduplicadas, protegidas y listas para restaurarse en segundos, incluso en escenarios críticos.

CONECTRÓNICA: ¿Qué nuevos desafíos vas a encontrar como nuevo Business Unit Director para el Sur de Europa?
Marcos de Santiago: Como nuevo Business Unit Director, uno de los mayores desafíos será:
➔ Adaptarse a los distintos grados de madurez digital, donde aún existen diferencias notables en la adopción de soluciones avanzadas.
➔ Promover una visión integral de la seguridad, que incluya tanto la infraestructura como las aplicaciones en la protección de datos.
➔ Reforzar la red de partners, esenciales para ofrecer soporte local y soluciones adaptadas.
➔ Consolidar la posición de Synology como referente no solo en almacenamiento NAS, sino en soluciones completas de ciberseguridad, gestión de identidades y resiliencia empresarial.

CONECTRÓNICA: ¿Qué consejos darías a las empresas que buscan mejorar su infraestructura de almacenamiento?
Marcos de Santiago:

1. Definir una estrategia clara de protección de datos. No basta con almacenar archivos: hay que garantizar disponibilidad, recuperación y seguridad.
2. Adoptar la regla 3-2-1-1-0:
o 3 copias de los datos
o 2 tipos de soporte
o 1 copia fuera del sitio
o 1 inmutable
o 0 errores comprobados mediante pruebas de restauración
3. Automatizar procesos y centralizar la gestión, especialmente en entornos con múltiples ubicaciones o usuarios.
4. Buscar soluciones que combinen seguridad, escalabilidad y simplicidad, como las que ofrece Synology, que integran hardware, software y nube en una sola plataforma.
5. No dejar la seguridad como un accesorio. Asegurar cifrado, autenticación fuerte, inmutabilidad de datos y recuperación ante incidentes debe ser parte esencial de la infraestructura.