Von diesem Zentrum aus werden alle Projekte des Unternehmens im Bereich Identitätsmanagement gesteuert. Dank des Wissensmanagementprozesses werden dabei bedarfsgerechte Profile schnell für die Entwicklung geschult.
„Für Hewlett-Packard ist die Einrichtung dieses Zentrums ein bedeutender Schritt zur weiteren Stärkung der Rolle des Unternehmens in einem für öffentliche und private Organisationen so wichtigen Bereich wie dem Identitätsmanagement“, sagt Jordi Cardona, Identity Management Manager bei HP Technology Services in Spanien. „Wir bei HP Spanien entwickeln seit Jahren anspruchsvolle Lösungen, die in Unternehmen weltweit eingesetzt werden. Diese neue Initiative ist ein wichtiger Impuls für einen Bereich, in dem HP national und international eine herausragende Stellung einnimmt.“
Drei Ziele, Schlüsselinstrumente:
Das HP CDC formalisiert und industrialisiert die Entwicklung, Wartung und Verbesserung der verschiedenen Identity-Management-Konnektoren, mit denen HP aktuell arbeitet. Ziel ist es, die Lieferzeiten für unsere Kunden zu verkürzen und die Qualität zu maximieren.
Konnektoren sind ein entscheidender Bestandteil einer erfolgreichen Identity-Management-Implementierung, da sie die Kommunikation mit Anwendungen ermöglichen, um Benutzer hinzuzufügen/zu löschen, Daten zu ändern usw. Dadurch wird das Hinzufügen, Löschen und Ändern von Benutzern in Unternehmensanwendungen und -systemen sowie die Zugriffskontrolle vereinfacht. Erfahrung ist grundlegend für eine effiziente und effektive Implementierung.
Das HP CDC verfolgt drei Hauptziele: Erstens, Wissen und Erfahrung im Bereich Identity Management, insbesondere bei Anwendungskonnektoren, zu teilen. Zweitens, ein Expertenteam in diesem Bereich aufzubauen, das verschiedene HP-Kunden betreut. Drittens, Vereinbarungen und technische Partnerschaften mit Herstellern zu schließen, um den bestmöglichen technischen Support zu erhalten.
Um maximale Effektivität zu gewährleisten, nutzt das HP CDC verschiedene Instrumente, darunter
die Unterstützung durch die HP Technology Services Security Practice, um die Ausrichtung des Centers an den Servicezielen und dem Portfolio der Practice sicherzustellen. Die Einrichtung eines Lenkungsausschusses, bestehend aus führenden HP-Experten auf diesem Gebiet, zur Durchführung umfassender Überwachung;
Vereinbarungen und Partnerschaften mit Anbietern von Identitätsmanagement-Technologien, um angemessenen Zugriff auf deren Produktmanagement, Support-Levels gemäß den bestehenden HP-Verträgen und fortlaufende Schulungen für unsere Techniker zu gewährleisten;
Tools zum Wissensaustausch, darunter ein Portal mit Dokumentationen zu Arbeitsabläufen und kollaborativer Arbeitsplanung; sowie
Best Practices und Tools für die gemeinsame Entwicklung und Verwaltung von Konnektor-Quellcode.
Francisco Martos, technischer Direktor des HP CDC, ist überzeugt: „Dieses Zentrum verfügt zweifellos über einige der führenden europäischen Experten im Bereich Konnektorentwicklung und Identitätsmanagement. Dies verschafft uns eine privilegierte Position, wenn es darum geht, sowohl öffentlichen als auch privaten Unternehmen einzigartige Lösungen auf dem Markt anzubieten – stets die optimale Lösung für jeden spezifischen Anwendungsfall.“
