Tracey Calcutt, Marketingmanagerin bei Excel, erklärt: „Wir bei Excel engagieren uns für die Weiterbildung unserer Partner. Mit Videokommunikation können wir unseren Kunden eine neue Perspektive auf unsere Produkte und Dienstleistungen bieten und komplexe Details zu Branchenstandards auf eine ansprechendere Weise vermitteln.“.
Voraussetzung für den Excel-Partnerstatus ist eine Schulung, deren Verständnis durch ein Prüfungsverfahren nachgewiesen wird, um Kenntnisse des Excel-Systems sowie dessen Konzeption, Installation und Test gemäß den Excel-Richtlinien, Best Practices und vor allem der Einhaltung der Standards zu demonstrieren.
Tracey fährt fort: „Wir unterstützen das Lernen unserer Partner mit Videoinhalten, die die Kursmaterialien ergänzen. Unsere ‚How-To‘-Videos behandeln Probleme, die unsere Kunden bei Installationen hatten, und zeigen anschaulich, wie bestimmte Produkte am besten installiert werden. Unsere Webinar-Reihe ‚Excel erklärt…‘ hat zum Ziel, komplexe Normen und Vorschriften in leicht verständliche Abschnitte zu unterteilen und unseren Kunden so zu helfen, wichtige Veränderungen in der Branche zu verstehen.“.
Tracey schloss: „Wir fügen unserem Excel-YouTube-Kanal ständig neue Videoinhalte hinzu. In Kürze starten wir eine neue Webinar-Reihe mit dem Titel ‚Excel erklärt…‘, moderiert von Paul Cave, dem technischen Leiter von Excel. Diese Reihe behandelt verschiedene Themen rund um Glasfaserkabellösungen und wird in den kommenden Monaten online verfügbar sein.“.
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