Dieses Jahr führt FIBERCOM einen neuen Kundendienst ein, der sich durch Effizienz und persönliche Betreuung auszeichnet. Dank des Ausbaus unserer technischen Abteilung in Saragossa können wir den bisherigen Supportstandard beibehalten und einen umfassenden Kundendienst anbieten. Unsere Techniker haben in Saragossa die offizielle Service-Schulung der Marke absolviert. Wir verfügen nun über die notwendigen Zertifizierungen und Schulungen, um denselben Service zu bieten, den der Hersteller in seiner Londoner Zentrale anbietet.

Sie bieten außerdem Online-Support für die komplexesten Fälle, als würden die besten SUMITOMO-Experten jedes Gerät persönlich betreuen. Darüber hinaus verfügt Fibercom über ein Labor mit modernster Technologie für die Geräteprüfung und -reparatur. Mit
20 Jahren Erfahrung im Bereich Glasfaserinstallationen ist Fibercom von Anfang an dabei.


Alle von Fibercom gelieferten Geräte werden während ihrer gesamten Nutzungsdauer unterstützt, von der kostenlosen Einweisung in die Handhabung über die Beratung bei der Materialauswahl bis hin zum technischen Support rund um die Uhr und dem Kundendienst für Reparatur und Wartung der Geräte.

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