Sicherheitsvorfälle erstrecken sich oft über mehrere Einrichtungen, Campusgelände und geografische Regionen. Sie basieren auf Aufzeichnungen und Daten von Dutzenden oder sogar Tausenden von Kameras und Geräten verschiedener Hersteller. Gleichzeitig verfügen Ermittler in der Regel nur über begrenzte oder unvollständige Informationen. Geschlossene Systeme, die für Umgebungen mit Produkten eines einzigen Herstellers konzipiert sind, und die mangelnde Vernetzung herkömmlicher Tools erschweren es den Teams, schnell zu handeln, wenn sich die Ermittlungen auf verschiedene Standorte, Systeme und Kameramarken ausweiten.
Aufbauend auf den im letzten Jahr eingeführten intelligenten Suchfunktionen bietet Genetec eine Untersuchungsumgebung, die es Teams ermöglicht, in komplexen Umgebungen effizienter zu arbeiten. Indem Beweise, Entscheidungen und Kontextinformationen vom ersten Vorfallsbericht bis zum Fallabschluss miteinander verknüpft bleiben, vermeiden Ermittler, Suchvorgänge neu zu starten oder Arbeit zu wiederholen.
„Wenn ein Vorfall eintritt, müssen Sicherheitsteams schnell handeln und die Ermittlungen im Verlauf verfolgen, selbst wenn zunächst nur wenige Informationen vorliegen“, kommentierte Anne-Cécile Millot-Tournier, Product Group Director, Intelligent Automation, Genetec Inc.„Im Gegensatz zu Tools, die für geschlossene Systeme eines einzelnen Anbieters entwickelt wurden, sind die neuen Funktionen, die in Security Center SaaS integriert sind, für Unternehmensumgebungen konzipiert und ermöglichen es Teams, mit Tausenden von Kameras, mehreren Standorten und gemischten Ökosystemen zu arbeiten, ohne das System wechseln oder separate Suchen starten zu müssen, wenn neue Kontakte auftauchen.“

Beweise schnell finden und Beweise schneller miteinander verknüpfen
Die Ermittlungsfunktionen von Security Center SaaS sind auf die tatsächliche Arbeitsweise von Einsatzkräften zugeschnitten. Eine Ermittlung beginnt beispielsweise mit einem kurzen Vorfallsbericht und wenigen Details, wie einer ungefähren Uhrzeit oder einer unvollständigen Beschreibung der Kleidung des Angreifers, etwa einem Markenlogo. Mithilfe KI-gestützter natürlicher Sprachsuche können Ermittler alltägliche Beschreibungen in gezielte Suchanfragen in Videostreams verschiedener Standorte und Kameramarken umwandeln und die Ergebnisse anschließend anhand von Kontextinformationen wie Standort, Aktivitäten in der Nähe und den Ereignissen vor und nach dem Vorfall eingrenzen.
Sobald relevante Bilder identifiziert sind, können die Ergebnisse mithilfe einer Zeitleistenvorschau überprüft und verfeinert werden. Dies ermöglicht es den Ermittlern, Videos schnell zu durchsuchen, Schlüsselmomente zu bestätigen und Zeiträume einzugrenzen, ohne die gesamten Aufnahmen laden oder ansehen zu müssen. Anschließend können sie Personen, Fahrzeuge und Objekte in den Szenen verfolgen, Bewegungen mithilfe von Trajektorienanalysen visualisieren und nachvollziehen, wie sich die Ereignisse im Laufe der Zeit entwickelt haben, ohne stundenlanges Videomaterial sichten zu müssen.
Im Verlauf der Ermittlungen können Beweismittel zu einem Fall zusammengeführt werden, was ein umfassendes Verständnis des Vorfalls ermöglicht. Videoclips, Fotos und zugehöriges Material lassen sich automatisch chronologisch ordnen, mit Kontextinformationen und Schlagwörtern anreichern und als zusammenhängende Erzählung präsentieren, die die Zusammenhänge der Ereignisse aufzeigt. Als Teil der sich stetig weiterentwickelnden Ermittlungserfahrung durch Security Center SaaS unterstützen KI-gestützte Funktionen, darunter automatisierte Videozusammenfassungen, die Ermittler dabei, das Aufgenommene schnell zu dokumentieren. Dies erleichtert die Finalisierung der Ergebnisse, die Weitergabe der Resultate an die Beteiligten und den effizienten Abschluss der Fälle.

Ein Forschungsprojekt, das für großflächige Sicherheitseinrichtungen konzipiert wurde
Die neuen Funktionen vereinen Tools wie die Suche in natürlicher Sprache, Ähnlichkeitserkennung, Ein- und Ausgangserkennung, Kontextanalyse, visuelle Pfadsuche sowie Fall- und Beweismittelmanagement zu einer einheitlichen Untersuchungsumgebung. Sicherheitsexperten können nahtlos von der Echtzeitüberwachung zur aktiven Untersuchung wechseln, Beweise sammeln und auswerten sowie vertrauenswürdige Ergebnisse sicher mit internen und externen Stakeholdern teilen – alles über eine einzige Benutzeroberfläche.
Ab diesem Monat erhalten Nutzer von Security Center SaaS neue Untersuchungsfunktionen. Weitere Funktionen werden kontinuierlich eingeführt. Diese Funktionen helfen Unternehmen, die Untersuchungszeit von Stunden auf Minuten zu verkürzen und nach der Behebung von Vorfällen schneller zum Tagesgeschäft zurückzukehren. Gleichzeitig bleiben Transparenz und die Kontrolle der Bediener über die Ergebnisermittlung erhalten.
