Bisher erfolgte die Hardware-Authentifizierung auf der Plattform mithilfe von Methoden wie dem mit der Hardware verknüpften Zertifikat des Geräteherstellers und, sofern vom Hersteller unterstützt, der MAC-Adresse des Geräts. Mit der Einführung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) muss ein mit der NFON-Plattform verbundenes Endgerät zusätzlich zu den bestehenden Authentifizierungsmechanismen nur noch mit einem sechsstelligen Sicherheitscode (PAP) autorisiert werden. Dieses Verfahren ist im Online-Banking üblich und bietet allen Nutzern eine zusätzliche Sicherheitsebene. Die neue Vorgehensweise betrifft ausschließlich neue Geräte, die noch nicht bei NFON registriert sind. Intelligente Funktionen, insbesondere für die Einrichtung mehrerer Geräte, machen dieses Verfahren zu einem echten Vorteil für alle Kunden und Nutzer.