El Synology Router RT1900ac funciona con al sistema operativo Synology Router Manager (SRM), que cuenta con herramientas de conexión profesionales a un precio asequible. La aplicación Layer QoS (Quality of Service) permite monitorizar y controlar el consumo de ancho de banda, teniendo en cuenta, además de los dispositivos, las aplicaciones individuales. El servidor DNS, que funciona con filtro web y control parental, está equipado con una amplia base de datos de páginas web inapropiadas. Esto permite a los propietarios de empresas y a los padres bloquear miles de páginas y crear horarios de acceso a la red para los dispositivos conectados con sólo unos simples clics.      
Los usuarios pueden descargarse una amplia selección de paquetes de software adicionales, disponibles en el Package Center de Synology, y así convertir el Synology Router RT1900ac en un servidor VPN, un servidor de autentificación RADIUS, un servidor DNS, un centro de descargas que funciona a todas horas o un servidor multimedia para hogares u oficinas.
La interfaz, similar a la de un ordenador, permite a los usuarios gestionar la configuración inalámbrica y de red de forma fluida e intuitiva. Además, el sofisticado diseño de la aplicación del router DS para los dispositivos Android e iOS hace posible la monitorización y permite realizar cambios en la configuración del Synology Router RT1900ac desde cualquier lugar.  
 
Además de los puertos LAN de cuatro Gigabit Ethernet habituales, el Synology Router RT1900ac está equipado con tres antenas ajustables de largo alcance y lo último en tecnología inalámbrica 802.11ac, de manera que puede llegar a una velocidad máxima de transferencia combinada de 1900 Mbps. El Synology Router RT1900ac también viene equipado con un procesador de doble núcleo a 1 GHz para un rendimiento fluido, incluso cuando múltiples clientes están conectados. El puerto USB 3.0 y la ranura SD (SDXC) permiten conectar dispositivos de almacenamiento externos, ofreciendo a los usuarios la opción de conectar y compartir contenido digital con otras personas. Esta prestación convierte el Synology Router RT1900ac en NAS. A su vez, la compatibilidad con módems USB de 3G/4G permite crear una zona WiFi completamente funcional en zonas con baja disponibilidad de infraestructuras en red con conexión por cable.

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