además de dar soporte a redes autooptimizables que corrigen sus propios fallos, predicen con antelación dónde se necesita mantenimiento, redirigen automáticamente la capacidad hacia donde se requiere y ahorran energía.

«La Inteligencia Artificial ya ha demostrado su potencial transformador en diversos ámbitos», afirmó Manuel Paul, presidente y director del Área de Trabajo de Requisitos de Servicio del Broadband Forum. «Dado que la tecnología tiene el potencial de hacer que las redes sean más inteligentes, simplificar las operaciones y abrir la puerta a nuevas oportunidades de servicios e ingresos, es crucial que el sector adopte los enfoques adecuados para implementarla en las redes de banda ancha».

El documento «AI in Broadband Networks» (MR-529) del Broadband Forum establece una visión de cómo deberían evolucionar las redes de banda ancha con la IA, esbozando las tendencias de desarrollo de la IA y las características de red para las redes de banda ancha orientadas a los servicios, así como sus requisitos de servicio. El documento explica cómo los proveedores de servicios de banda ancha (BSP) pueden avanzar hacia redes totalmente autónomas que ofrezcan experiencias de cliente consistentes y de alta calidad mediante el establecimiento de una base estandarizada y definida por software.

«Para los proveedores de servicios que exploran cómo la IA puede impulsar sus modelos de banda ancha orientados a los servicios, el último documento del Broadband Forum es el punto de partida», continuó Paul.

Una vez establecida la «visión», el trabajo del Broadband Forum pasa a la creación de un Marco de IA que, en última instancia, guiará a los proveedores de servicios en la implementación efectiva de la IA en las redes de banda ancha. La fase 2 del proyecto detallará los casos de uso clave, los requisitos y las características técnicas para aplicar la IA en las redes de banda ancha. También resumirá los requisitos orientados a los servicios para las funciones de IA en todos los elementos de la red y ofrecerá recomendaciones sobre la hoja de ruta del proyecto para dispositivos de red y plataformas de gestión mejorados con IA dentro de otras áreas de trabajo del Broadband Forum.

«La IA es esencial para nuestra misión de banda ancha orientada a los servicios, cuyo objetivo es permitir a los proveedores de servicios de banda ancha (BSP) ofrecer servicios inteligentes y personalizados que mejoren la calidad de la experiencia y la satisfacción del cliente», afirmó Craig Thomas, director ejecutivo del Broadband Forum. «Las normas del Broadband Forum, incluidas las desarrolladas a través de la iniciativa CloudCO y sus iniciativas de software de código abierto, como OB-CAS, ya están proporcionando la base estandarizada que los BSP necesitan para adoptar la IA de una manera que impulse la innovación y transforme sus redes».

El documento “AI in Broadband Networks (MR-529)” del Broadband Forum plantea una visión estratégica sobre cómo la inteligencia artificial transformará las redes de banda ancha en los próximos años. El informe describe la evolución de Internet hacia infraestructuras más inteligentes, automatizadas y centradas en servicios personalizados.

Puntos clave del informe
La IA permitirá pasar de simples chatbots a agentes inteligentes autónomos, capaces de interactuar de forma natural con los usuarios y ejecutar tareas complejas sin supervisión constante.
Las redes evolucionarán desde modelos tradicionales de conectividad hacia arquitecturas integradas de:
computación en el borde (edge computing),
redes definidas por software,
plataformas de IA,
y modelos “Network as a Service” (NaaS).

El informe identifica tres grandes áreas donde la IA tendrá impacto:
Servicios basados en agentes de IA
Como asistentes virtuales, soporte inteligente y automatización avanzada.
Quality on Demand (QoD)
Redes capaces de garantizar ancho de banda, baja latencia y estabilidad para aplicaciones de IA, realidad extendida (XR), educación inteligente o entrenamiento de modelos.
Redes autooptimizables
Infraestructuras capaces de detectar fallos, predecir averías, redistribuir recursos automáticamente y optimizar el consumo energético.

Tendencias tecnológicas destacadas
El Broadband Forum prevé varias transformaciones clave:
Paso de entrenamiento centralizado a inferencia distribuida.
Evolución de interfaces unimodales a interacciones multimodales.
Integración de IA nativa dentro de la red.
Mayor programabilidad y automatización de redes.
Visibilidad completa del estado de la infraestructura.
Plataformas abiertas para nuevos servicios.

Objetivo del proyecto
El documento funciona como una hoja de ruta inicial para que los proveedores de servicios de banda ancha (BSP) adopten la IA de forma estandarizada y escalable. La siguiente fase del proyecto desarrollará:
casos de uso concretos,
requisitos técnicos,
marcos de implementación,
y recomendaciones para redes y plataformas gestionadas por IA.

Conclusión
El informe sostiene que la IA no solo mejorará la eficiencia operativa de las telecomunicaciones, sino que redefinirá completamente la experiencia digital, impulsando redes autónomas capaces de ofrecer servicios personalizados, resilientes y de alta calidad en tiempo real.

Puedes descargar el informe aquí