Der virtuelle Showroom umfasst einen integrierten Augmented-Reality-Viewer (AR), der es Nutzern ermöglicht, Produkte aus nächster Nähe zu betrachten und Einblicke in Form, Größe und Design zu gewinnen. Der Service wurde als hochgradig visuelles und interaktives Tool entwickelt, um Kunden in den frühen Phasen des Designprozesses zu unterstützen. Durch die Präsentation der Produkte in einer navigierbaren 3D-Umgebung können Kunden diese aus verschiedenen Blickwinkeln betrachten und auf unterstützende Ressourcen wie Datenblätter und Musterbestellungen zugreifen, bevor sie eine detaillierte Bewertung vornehmen. Neben der Produkterkundung beinhaltet der Showroom wichtige Marktanwendungsbereiche, die reale Einsatzszenarien für Harwin-Produkte veranschaulichen.
Kunden können über die Plattform direkt Muster anfordern, Produktdatenblätter abrufen und über Links zur Harwin-Website die vollständige technische Dokumentation einsehen. Der virtuelle Showroom verbessert das digitale Kundenerlebnis von Harwin und unterstützt gleichzeitig Vertriebsaktivitäten, Messen und Kundenbindungsprogramme.
„Der virtuelle Showroom steht rund um die Uhr zur Verfügung und bietet Ingenieuren aus aller Welt eine intuitivere Möglichkeit, unsere Produkte in den frühen Phasen des Designprozesses zu erkunden“, sagt Peter Schneid, Vizepräsident Marketing.
„Dies spiegelt unser kontinuierliches Engagement für praxisorientierte, ingenieurwissenschaftlich fundierte Innovationen wider und erleichtert es Kunden, die benötigten Informationen zu bewerten, zu vergleichen und darauf zuzugreifen.“ Die Einführung des virtuellen Showrooms unterstreicht Harwins in digitale Werkzeuge, die Ingenieure während des gesamten Produktauswahl- und Designprozesses unterstützen. Zu diesen Werkzeugen gehören auch Harwins Kabelkonfigurationstool, der Lagerbestandsprüfer für Verteiler und 3D-CAD-Modellbetrachter.
