Die Dienstleistungen umfassen Überwachung und Support rund um die Uhr und richten sich an Unternehmen, die bestimmte Betriebs- und Wartungsaufgaben ihrer OT-Infrastruktur auslagern möchten. Beide Optionen sind bereits im SecureOT-Angebot enthalten.
Der Managed Firewall Service von Rockwell unterstützt nun auch FortiGate-Geräte von Fortinet.
Rockwell übernimmt die Verwaltung dieser Geräte im Auftrag des Kunden, einschließlich Überwachung, Alarmmanagement, Regelanpassung, Patching und Firmware-Updates.
Der Service zentralisiert zudem die Firewall-Zustands- und Wartungsverwaltung über eine einzige Plattform.
Laut Pressemitteilung nutzen FortiGate-Geräte für ihre Erkennungsfunktionen OT-Bedrohungsinformationen von FortiGuard Labs. Allerdings werden keine Daten zu Erkennungsraten, Leistung verschiedener Modelle oder Vergleiche mit anderen Sicherheitsplattformen bereitgestellt.
Die zweite Erweiterung umfasst Managed Services für bereits im Besitz des Kunden befindliche Geräte, ohne dass diese zwingend durch neue Infrastruktur ersetzt werden müssen.
Zu den von Rockwell verwalteten Systemen gehören Server, Virtualisierungsplattformen, Netzwerk-Switches und Backup-Systeme sowie bestimmte Geräte von Herstellern wie Fortinet.
Dieses Angebot richtet sich primär an Industrieunternehmen, die bereits in Infrastruktur investiert haben und deren Betrieb, Überwachung oder Wartung auslagern möchten.
Managed Infrastructure Services umfassen verschiedene Komponenten industrieller Computernetzwerke und -systeme.
Die Pressemitteilung nennt insbesondere industrielle Rechenzentren (IDCs), VersaVirtual Appliances (VVAs), Firewalls und Netzwerk-Switches.
Rockwell kombiniert diese Services mit Überwachung und Support rund um die Uhr sowie Hardware-Lifecycle-Management.
Das Unternehmen verknüpft diese Funktionen mit Geschäftskontinuität und Systemverfügbarkeit. Allerdings werden im Text keine Zahlen zu SLAs, Reaktionszeiten, garantierter Verfügbarkeit oder Ausfallzeitreduzierung genannt.
Ein wesentlicher Bestandteil des Service ist die Wartung der verschiedenen Infrastrukturkomponenten im Rahmen einer Managed-Operation- und Maintenance-Richtlinie.
Für Firewalls umfasst dies Firmware-Updates und Patches sowie das Regel- und Alarmmanagement. Für
die übrige Infrastruktur integriert Rockwell das Hardware-Lifecycle-Management und die Systemüberwachung.
Diese Funktionen sind insbesondere in OT-Umgebungen relevant, in denen Geräte über längere Zeiträume in Betrieb bleiben können und Upgrades mit den Verfügbarkeitsanforderungen industrieller Prozesse abgestimmt werden müssen.
Die beiden neuen Services sind nun Teil von SecureOT, dem Portfolio von Rockwell Automation an Cybersicherheitsdiensten und -lösungen für industrielle Umgebungen.
Der Hauptunterschied zwischen den beiden Erweiterungen liegt in ihrem Umfang. Der Firewall-Service konzentriert sich speziell auf die Verwaltung von FortiGate-Geräten, während der Infrastruktur-Service ein breiteres Spektrum an industriellen Netzwerk- und Computersystemen abdeckt, einschließlich bereits vom Kunden eingesetzter Geräte.
