Mit dem weltweiten Ausbau von Glasfasernetzen stehen Netzbetreiber vor der Herausforderung, ihre Kunden kosteneffizient anzuschließen. Mehr als 30 % der Hausanschlüsse werden aufgrund manueller Verfahren, ungenauer Daten und enger Zeitpläne nicht wie geplant realisiert, was zu mehreren LKW-Fahrten führt. Dies treibt die Kosten in die Höhe und verlängert die Anschlusszeiten, was sich erheblich auf die Gesamtinvestitionen auswirkt. Effiziente Prozesse, hohe Qualität vor Ort und präzise Daten sind entscheidend für einen erfolgreichen Ausbau.
Ein Abonnement für Nokias Broadband Easy Connect ermöglicht Netzbetreibern, deren Subunternehmern und Händlern den Zugriff auf eine cloudbasierte Plattform, die die Anbindung von Endnutzern an das Glasfasernetz automatisiert. Mit Workflow-Tools, die sich an die Bedürfnisse des Betreibers anpassen und nahtlos in die IT-Umgebung integrieren lassen, automatisiert Broadband Easy Connect Prozesse wie die Planung von Kundenbesuchen, die Einsatzplanung von Technikern und die Überprüfung der Betriebsabläufe vor Ort
Die Lösung von Nokia bietet Außendiensttechnikern außerdem Zugriff auf eine Reihe von Produktivitätstools, darunter ONT Easy Start und Optical Link Certifier, die eine automatisierte Serviceaktivierung und umfassende Leitungstests ermöglichen. Die Cloud-Plattform erlaubt es Außendiensttechnikern zudem, mithilfe KI-gestützter Computer-Vision-Modelle Portzuweisungen zu überprüfen und die korrekte Installation aller passiven Komponenten sicherzustellen.
