Eine der Hauptattraktionen dieses neuen Geräts ist die Tatsache, dass es mit vorinstalliertem Windows 7 und der 3CX PBX-Software (3CX Phone System) ausgestattet ist, was sowohl für Unternehmen als auch für Systemintegratoren einen extrem einfachen und effizienten Übergang zu VoIP ermöglicht. Diese minimalen Beeinträchtigungen werden sowohl vom Unternehmen als auch von Systemintegratoren geschätzt, da sie Stunden bei der Installation des Betriebssystems und der 3CX-Software sowie bei der Konfiguration und Fehlerbehebung von verbundenen Gateways oder Steuerelementen sparen.
Die SmartNode PBX ist ein Netzwerkgerät, auf dem die Windows-basierte IP-PBX-Software von 3CX läuft und das die Systemeinrichtung und -bereitstellung durch integrierte Konfigurationen für SmartNode VoIP-Gateways vereinfacht. SmartNode-
Lösungen bewältigen gängige Herausforderungen wie IP-fähige PBX-Anlagen und ermöglichen die Integration älterer Faxgeräte, analoger Telefone oder ISDN-Anschlüsse. Sie schützen außerdem das öffentliche Telefonnetz (PSTN) vor Problemen bei der Einrichtung eines neuen IP-Telefonsystems und lösen Interoperabilitätsprobleme bei der Implementierung von SIP-Kommunikation oder der Konfiguration von Microsoft Lync, IBM Sametime oder anderer Unified-Communications-Software.
Die SmartNode-Produktreihe – wie alle Patton-Produkte – beinhaltet kostenlosen, erstklassigen Kundensupport, der die Gesamtbetriebskosten (TCO) senkt und diese in der Regel um etwa die Hälfte reduziert. Während die meisten Hersteller teure Support-Serviceverträge oder Stundensätze anbieten, bietet Patton lebenslangen kostenlosen Support – einschließlich herunterladbarer Software-Updates – ohne zusätzliche Kosten.
