Para muchas organizaciones, las investigaciones todavía implican muchas horas de revisión manual de vídeo y alternancia entre distintos sistemas. Las nuevas capacidades de Security Center SaaS centralizan los flujos de trabajo de investigación en una interfaz moderna e intuitiva, donde los operadores pueden buscar personas o vehículos en imágenes en vivo o grabadas utilizando lenguaje natural y filtros avanzados.
Los resultados se enriquecen automáticamente con información contextual, como actividad cercana, datos sobre lo ocurrido antes y después de un incidente, o la ubicación de personas con apariencia similar. Estas nuevas funcionalidades facilitan que cualquier operador sepa qué cámara debe revisar, en lugar de perder tiempo buscando la grabación correcta en una implementación de gran escala o alternando entre varias herramientas para reconstruir un incidente.
Construido sobre una arquitectura abierta, Security Center SaaS funciona con uno de los ecosistemas de cámaras y dispositivos más grandes de la industria. Esto ofrece a las organizaciones la libertad de elegir el hardware que mejor se ajusta a sus necesidades, sin quedar atadas a un único proveedor. Al aprovechar los metadatos generados por diferentes marcas y modelos de cámaras, los operadores pueden utilizar las capacidades de búsqueda avanzada del sistema para obtener información más precisa y contextual de manera rápida.
“Los profesionales de seguridad suelen estar bajo presión para analizar rápidamente grandes volúmenes de vídeo y datos, especialmente después de incidentes críticos”, comentó Jonathan Doyon, Director Senior del Grupo de Productos en Genetec Inc. “Nuestra nueva búsqueda inteligente ofrece a los equipos de investigación una forma más rápida e intuitiva de encontrar evidencias relevantes, reconstruir líneas de tiempo y compartir los resultados de forma segura, todo desde una única interfaz unificada. Con las nuevas capacidades de investigación de Security Center SaaS, ofrecemos una experiencia de investigación unificada y consciente del contexto, donde los operadores pueden entender rápidamente lo que sucedió y actuar con confianza. Este es el tipo de innovación que los equipos de seguridad han estado solicitando, y esto es solo el comienzo.”
Las funcionalidades clave de la nueva experiencia de investigación incluyen:
Búsqueda inteligente: permite a los usuarios iniciar una investigación impulsada por IA directamente desde el reproductor de vídeo seleccionando una persona, vehículo u objeto. Usando capacidades de búsqueda consciente del contexto, el sistema se adapta automáticamente a la selección del operador e inicia el flujo de trabajo de búsqueda apropiado. Este enfoque elimina las conjeturas y hace que las investigaciones sean más rápidas e intuitivas.
Actividad cercana: revela rápidamente lo que ocurrió antes o después de un evento al encontrar personas o vehículos detectados cerca de la escena dentro de una ventana de tiempo específica. Ideal para descubrir el contexto de eventos sospechosos o verificar movimientos en torno a una imagen de referencia.
Detección de entradas y salidas: permite identificar el momento exacto en que una persona, vehículo u objeto entra o sale de una escena. Esto habilita una revisión instantánea de la escena y proporciona a los investigadores información clara para el análisis e informe de incidentes.
Personas similares: localiza individuos con apariencias similares en múltiples cámaras utilizando detección avanzada de similitudes. El sistema genera un perfil digital único para cada persona basado en datos visuales y localiza individuos de apariencia similar, incluso en implementaciones multi-sitio y con múltiples proveedores.
Disponibles a partir del 29 de septiembre para todos los usuarios de Security Center SaaS, las nuevas capacidades de investigación permiten a los operadores buscar, revisar y exportar evidencias más rápidamente, manteniendo al mismo tiempo una trazabilidad completa y protecciones de privacidad durante todo el proceso.
