Der erste Schritt auf diesem Weg ist die Geschäftsplanung; keine neue Technologie lässt sich über Nacht implementieren. Jeder Anbieter muss vor einer neuen Investition zunächst verstehen, wo die größte Nachfrage besteht, wie dieser Markt funktioniert und wie sich die Dienstleistungen und Angebote unter Beibehaltung der bestehenden Struktur reorganisieren lassen. Die Nachfrage muss ausreichend sein, um einen Return on Investment zu generieren; andernfalls müssen alternative Vorgehensweisen geprüft werden, wobei Business Intelligence stets zur Steuerung der Serviceentwicklung genutzt werden sollte.
Sobald der Aktionsplan festgelegt ist, muss die vorgeschlagene Struktur vor der Markteinführung getestet werden. Dabei gilt es, sich mit den verfügbaren Tools vertraut zu machen, die den Ausbau und die Wartung des Netzwerks ermöglichen. Mithilfe geeigneter Technologien ist diese Phase entscheidend für die Integration von 5G in bestehende Dienste und die Erfüllung der Nutzeranforderungen. Eine Implementierung ohne ausreichende Tests zur Gewährleistung der Servicequalität kann zu Kundenverlusten, zusätzlichen oder unnötigen Kosten führen und die operative Optimierung behindern.
Heute ist bekannt, dass die Hauptanforderung an Betreiber die Qualität ist. Verifizierungsprozesse bieten daher einen ersten Überblick über die zu erwartenden Herausforderungen und verhindern so, was heutzutage allzu häufig vorkommt: den überstürzten Versuch, als Erster eine neue Technologie einzuführen, ohne die notwendige Qualität zu gewährleisten, um Kunden zu binden und Marktanteile zu gewinnen. Innovation sollte nicht auf Kosten der Qualität priorisiert werden.
Die Implementierung in Verbindung mit einem kontinuierlichen Monitoring ist entscheidend dafür, dass das 5G-Netz die hohen Erwartungen an die bisherigen Investitionen erfüllt. Die Integration des Netzwerkmonitorings in Management-, Wartungs- und Geschäftsentscheidungsprozesse ermöglicht geringere Wartungskosten, fördert die Kundenbindung, verbessert die Servicequalität und erschließt neue Einnahmequellen. In diesem Zusammenhang ist es wichtig, die Leistung des Tools zu überwachen und Fehler proaktiv zu beheben sowie die gewonnenen Erkenntnisse für die Geschäftsentwicklung und ein effektives Management zu nutzen.
Das 2G-Netz war für Telefonie, 3G für Datenübertragung und 4G für datenintensive Anwendungen wie Musik- und Videostreaming ausgelegt. 5G vereint alle Frequenzbänder und Cloud-Technologien in einem einzigen Gerät. Dies ist zwar kostspielig und erfordert mehr Infrastruktur und Planung als frühere Technologien, bietet aber auch die Chance, neue Einnahmequellen zu erschließen. Brasilien hinkt technologisch noch hinterher: Nur 60 Millionen Menschen haben Zugang zum 4G-Netz. Die 5G-Technologie kann Betreibern jedoch die Möglichkeit bieten, ihre Software und Prozesse zu überprüfen, sodass die Einführung nicht unbedingt sofort erfolgt, sondern vielmehr die notwendige Infrastruktur darauf vorbereitet wird.
Artikel von Marcelo Bragança, Vertriebsleiter von VIAVI Solutions
