NFON AG ha introducido la autenticación de doble factor (2FA) para dispositivos finales desde el 30 de enero de 2020. Al poner en funcionamiento teléfonos nuevos, será necesario ingresar una sola vez el PIN de autenticación telefónica (Phone Authentication PIN o PAP, por sus siglas en inglés).
 Hasta ahora, la autenticación de hardware en la plataforma se realizaba utilizando métodos como el certificado del fabricante del dispositivo vinculado al hardware y la dirección MAC del dispositivo, si el fabricante lo admitía. Con la introducción del 2FA, un dispositivo final conectado a la plataforma NFON deberá ser autorizado exclusivamente con un código de seis dígitos (PAP), además de los mecanismos de autenticación establecidos. Tal procedimiento es común en la banca online y produce un aumento adicional en la seguridad para todos los usuarios. El nuevo procedimiento solo afecta a los nuevos dispositivos que aún no se han registrado con NFON. Las funciones inteligentes, especialmente aquellas para la puesta en marcha de múltiples dispositivos, hacen de este procedimiento un beneficio real para todos los clientes y usuarios.